Mustetta ei tule ulos

1. Tarkistus 1 Onko muste loppunut?

   Avaa skannausyksikkö/kansi ja tarkista kosketusnäytössä näytettävän musteen tila.

   • Musteen tilan tarkistaminen Kosketusnäytöstä

2. Tarkistus 2 Onko mustesäiliöön on jäänyt oranssia teippiä tai suojamuovia?

   Varmista, että kaikki suojamuovi on poistettu ja että Y-muotoinen ilma-aukko on auki kuvan (A) osoittamalla tavalla.

   Jos mustesäiliössä (B) on oranssi teippi, irrota se.

   

3. Tarkistus 3 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

   Tulosta suutintestikuvio, kun haluat selvittää, suihkuaako muste kunnolla tulostuspään suuttimista.

   Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.

   • Katso video

   • Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein:

     Tarkista, onko värin mustesäiliö tyhjä.

     Jos mustesäiliö ei ole tyhjä, suorita tulostuspään puhdistus ja yritä tulostaa suutintestikuvio uudelleen.

   • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on puhdistettu kahdesti:

     Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

     Jos tulostuspään perusteellinen puhdistus ei poista ongelmaa, katkaise tulostimesta virta ja suorita perusteellinen tulostuspään puhdistus uudelleen 24 tunnin kuluttua.

   • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on perusteellisesti puhdistettu kahdesti:

     Jos tulostuspään perusteellinen puhdistus ei ratkaise ongelmaa, tulostuspää saattaa olla viallinen. Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.